วิธีการขนส่ง

การ จัดส่งสินค้าค่ะ

 

service time 

               1. Facebook FanPage(http://www.facebook.com/chivabeautyshop) : 10:00 am - 17:00 pm

               2. Email(chivabeauty@gmil.com) : 10:00 am - 17:00 pm

               3. Line(salapaoja): 10:00 am - 17:00 pm

               4. SMS(080-9565666) :  10:00 am - 17:00 pm

               5. Tell(080-9565666) :  10:00 am - 17:00 pm (หากไม่รับสายรบกวนช่องทางอื่นจร้า ขออภัยในความไม่สดวกจร้า)

ลำดับการจัดส่งสินค้าในแต่ละรอบ :: เปาจะนับตามลำดับการแจ้งการชำระเงินนะจ๊ะสาวๆ (ขอความเห็นใจเพราะบางท่านออร์เดอร์ไว้แต่ไม่พร้อมชำระเงินหรือหายไปจร้า) ดังนั้นเปาจะไม่มีการกำหนดการชำระเงินนะจ๊ะ สามารถชำระเมื่อไหร่ก็ได้ตามที่ลูกค้าสดวกเลยจร้า ^_^ เพียงแต่อย่าลืมแจ้งการชำระเงินคร้า

วันเวลาที่ทำการจัดส่งสินค้า คือ จันทร์ - พุธ - ศุกร์ นะค่ะ อาจมีการเปลี่ยนแปลงอันเนื่องจากเหตุขัดข้อง (ต้องขออภัยมา ณ ที่นี่ด้วยจร้า) เปาจะขอแจ้งผ่านทาง facebook fanpage เท่านั้นนะค่ะ (http://www.facebook.com/chivabeautyshop)

หมายเหตุ หากมีสินค้าไม่พร้อมส่งจะต้องจะต้องรอผลิต 3-7 วันนะจ๊ะจึงจะจัดส่งได้

หากต้องการทราบเลขที่พัสดุ สามารถสอบถามผ่านทาง facebook fanpage(http://www.facebook.com/chivabeautyshop/) โดยการแจ้งชื่อผู้รับทุกครั้งนะค่ะ ไม่รับสอบถามทางโทรศัพท์นะจ๊ะ

หมายเหตุ ทางร้านไม่มีหน้าร้านนะจ๊ะ และ ไม่มีบริการเรียกเก็บเงินปลายทาง และนัดรับสินค้านะค่ะ เนื่องจากทางร้านไม่มีคนเพียงพอในการ service บริการนี้จร้า ขออภัยในความไม่สดวกจร้า

ปกติ ทางร้านจะจัดส่งสินค้าแบบลงทะเบียนทุกชิ้นนะค่ะ เพื่อจะได้สามารถตรวจสอบ สถานะของสินค้าได้ค่ะ ระยะเวลาในการได้รับสินค้า หากทางร้านจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้า้ที่อยู่ในเขตกรุงเทพ ฯลฯ หรือปริมณฑล จะได้รับสินค้าภายใน 3 วัน ไม่นับรวมวันหยุดราชการ หากอยู่นอกเขตที่ระบุ จะได้รับสินค้าภายใน 3 - 7 วันค่ะ แล้วแต่ปลายทางที่จัดส่งไปนะค่ะ 

"ข้อควรระวังจร้า สาวๆ " : หากซื้อสินค้า มูลค่าเกิน 300 บาท ทางร้านใคร่ขอความร่วมมือสาวๆ ทำการจัดส่งเป็น EMS นะค่ะ เนื่องจาก หากสินค้าสูญหาย สำหรับสินค้าลงทะเบียนทางไปรษณ๊ย์ จะรับผิดชอบชดใช้ให้เพียง 300 บาทเท่านั้นนะค่ะซึ่งทางเปาก็จะรับผิดชอบได้ 300 บาทนะคร้า  (เรื่องสินค้าหายทางร้านขอความร่วมมือจากสาวๆ ทุกท่านจร้า เนื่องจากเจอมาแล้วคร้า ทางเปาก็จะรับผิดชอบให้เป็นจำนวน 300 บาทนะจ๊ะ ขอย้ำอีกรอบจร้า แต่หากจัดส่งแบบ EMS หากสินค้าสูญหายทางไปรษณีย์จะรับผิดชอบ 2000 บาทคร้า ซึ่งทางเปาจะรับผิดชอบสินค้าเต็มจำนวนนะค่ะ คือจะทำการจัดส่งสินค้าชุดใหม่ให้ทั้งหมดคร้า ขอบคุณสำหรับทุกความร่วมมือของสาวๆ มา ณ . ที่นี้ด้วยจร้า)

กรณีไม่ได้รับสินค้า ลูกค้าสามารถแจ้งกลับมายังร้านค้าได้ตามเวลาที่ทางร้าน service นะค่ะ ทางร้านจะทำการติดตามสินค้าและแจ้งกลับไปหาลูกค้า เองโดยที่ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาตรวจสอบเองค่ะ แต่ต้องการทราบสถานะของสินค้า ทางร้านจะทำการแจ้งเลขที่พัสดุทุกครั้งที่ทำการจัดส่งสินค้านะค่ะ สามารถตรวจสอบผ่านทางมุมด้านล้างหันหน้าเข้าคอมพิวเตอร์อยู่ทางซ้ายมือ นะค่ะ กรอกเลขที่ ที่ทางร้านได้แจ้งไปในกล่อง ตรวจสอบได้เลยค่ะ

ขอบพระคุณมากค่ะที่แวะเวียนมาอุดหนุน เยี่ยมชมร้านค้านะค่ะ


วิธีการชําระเงิน

วิธีการสั่งซื้อคร้า

1. สั่งซื้อผ่าน facebook fanpage(http://www.facebook.com/chivabeautyshop/) เท่านั้นนะจ๊ะสาวๆ : สั่งซื้อผ่านทาง inbox โดยการส่งข้อความเข้าหน้า fanpage ของทางร้าน (ค้นหาผ่านกล่องค้นหาของ facebook โดยใช้คำว่า chivabeauty แล้วเลือกที่หน้า ไม่ใช่ บุคคลนะจ๊ะ ทำการกด Like หากต้องการติดตามอัพเดตข่าวสารกับทางร้านด้วยจร้า หรือไปที่ url : http://www.facebook.com/chivabeautyshop ) หรือ สั่งซื้อผ่านทางหน้า wall ของหน้า fanpage ของทางร้านเท่านั้นนะจ๊ะ

หมายเหตุ อย่าสั่งซื้อผ่านการเม้นใต้รูปนะจ๊ะ เพราะว่าเฟสบุคจะไม่แจ้งเตือนมายังเปา ทำให้เปาไม่ทราบการ order เข้ามานะจ๊ะ

2. ส่งเมลล์สั่งซื้อผ่านทาง Gmail ของทางร้าน มาได้ที่ chivabeauty@gmail.com (ข้อควรระวัง คือ เมลล์ที่ส่งมาอาจจะเข้าไปในเมลล์ขยะของทางร้านทำให้ทางร้านไม่ทราบการออร์เดอร์เข้ามา รบกวนสาวๆ สกิตเปาผ่านทาง inbox หรือ หน้า wall facebook fanpage หรือ ส่ง sms หรือโทรเข้ามาจร้า )

3.ส่ง sms , line เข้ามาได้ที่เบอร์ 080-9565-666 นะจ๊ะ สามารถแจ้งสั่งออร์เดอร์หรือส่งข้อความสอบถามสินค้าได้เลยคร้า

4. โทรมาสั่งซื้อหรือสอบถามได้ที่เบอร์ 080-9565-666  หากไม่ได้รับสายรบกวนช่องทางอื่นนะค่ะ ขออภัยในความไม่สดวกจร้า หรือโทรกลับมาอีกครั้ง หรือส่ง sms ให้ทางเปาโทรกลับได้เลยจร้า

5. เมื่อสั่งซื้อผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งเท่านั้นนะจ๊ะ เมื่อสั่งเรียบร้อยแล้วรบกวนรอการตอบกลับจากเปา อีกครั้งนะค่ะ เพื่่อทำการสรุปยอดคร้า  สาวๆ ก็สามารถทำการชำระเงินเข้ามาได้เลยคร้า

6. สำคัญมากคร้า : หลังจากชำระเงินแล้วทุกครั้ง สาวๆ จะต้องแจ้งการชำระเงินกับเปาผ่านช่องทางที่ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าและได้รับการสรุปยอดจากเปาเท่านั้นนะค่ะ ระบุ ธนาคารที่ชำระเข้า วันที่ เวลา พร้อมด้วยที่อยู่จัดส่งสินค้าทุกครั้งค่ะ  เปาขอเป็นข้อความนะจ๊ะ เพราะการโทรมาแจ้งอาจจะจดผิดพลาดได้คร้า^^

ลำดับการจัดส่งสินค้าในแต่ละรอบ :: เปาจะนับตามลำดับการแจ้งการชำระเงินนะจ๊ะสาวๆ (ขอความเห็นใจเพราะบางท่านออร์เดอร์ไว้แต่ไม่พร้อมชำระเงินหรือหายไปจร้า) ดังนั้นเปาจะไม่มีการกำหนดการชำระเงินนะจ๊ะ สามารถชำระเมื่อไหร่ก็ได้ตามที่ลูกค้าสดวกเลยจร้า ^_^ เพียงแต่อย่าลืมแจ้งการชำระเงินคร้า

วันเวลาที่ทำการจัดส่งสินค้า จัดส่งสินค้าทุกวันทำการของไปรษณีย์จร้า(จันทร์-เสาร์(ก่อนเที่ยง))  พัสดุที่ได้รับการจัดส่งจะต้องแจ้งชำระเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่จะจัดส่งถัดไปจร้า เช่น จัดส่งวันอังคาร จะต้องทำการแจ้งชำระเงินก่อนเที่ยงคืนวันจันทร์คร้า(เปาแพ็คไม่ทันจร้า ^_^)

หมายเหตุ เปาจะแจ้งให้ทราบถ้าวันไหนทางเปาแจ้งจัดส่งรอบเย็นคือฝากส่งแมสเซ็นเจอร์มารับ 5 โมงเย็น เพื่อไปส่งไปษณีย์วันรุ่งขึ้นดังนั้นสินค้าจะเข้าระบบวันรุ่งขึ้นนะจ๊ะ

หากสินค้าตัวไหนที่สาวๆ ต้องการให้ทางเปาบรรจุให้ หรือต้องรอผลิต เปาจะแจ้งวันจัดส่งให้ทราบนะค่ะ หรือสาวๆ สามารถเข้ามาถามเปาในไลน์ หรือเฟสบุ๊คแฟนเพจ หรือ อีเมลล์ ได้เลยจร้า

อาจมีการเปลี่ยนแปลงอันเนื่องจากเหตุขัดข้อง (ต้องขออภัยมา ณ ที่นี่ด้วยจร้า) เปาจะขอแจ้งผ่านทาง facebook fanpage เท่านั้นนะค่ะ (http://www.facebook.com/chivabeautyshop)

หากต้องการทราบเลขที่พัสดุ สามารถสอบถามผ่านทาง facebook fanpage(http://www.facebook.com/chivabeautyshop/) หรือส่งข้อความเข้ามาทางไลน์ หรือทาง sms หรือ อีเมลล์ แนะนำให้สอบถามผ่านช่องทางที่ทำการสั่งซื้อนะจ๊ะ เพราะจะมีลายละเอียดออร์เดอร์ ที่อยู่ และชื่อผู้รับ ทำให้สดวกในการค้นหาจร้า หากมีปัญหาสินค้าอะไรจะได้สามารถส่งให้ใหม่ได้เลยจร้า การสอบถามทุกช่องทางอย่าลืมแจ้งชื่อผู้รับทุกครั้งนะค่ะ แต่ขอไม่รับสอบถามทางโทรศัพท์นะจ๊ะ เพราะต้องใช้เวลาค้นหาชื่อและออร์เดอร์ทำให้สาวๆรอนานจร้า

7. สำหรับสินค้า ในหมวดใหญ่ **ขายส่ง^รับผลิต^สร้างแบรนด์ ครีมหน้าใส** ซึ่งเป็นสินค้า made by chivabeauty.com

หากพบปัญหาเนื่องจากความผิดพลาดของทางร้าน ทางทีมงานขออภัยเป็นอย่างสูงค่ะ ^_^

ท่านลูกค้าสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ก่อนส่งคืนสินค้า พร้อมระบุปัญหาที่พบ และแนบรูปส่งกลับให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้เลยนะค่ะ

ติดต่อผ่านทาง mail: chivabeauty@gmail.com

---------------------------------------------------------------------------------

เงื่อนไขการเปลี่ยนคืนสินค้า

  1. ส่งรูปหรือข้อความเกี่ยวกับปัญหาของสินค้าที่ได้พบ

  2. สินค้าไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ แต่สามารถเปลี่ยนชนิดได้เฉพาะในกลุ่มประเภทเดียวกัน ซึ่งเป็นสินค้า made by chivabeauty

  3. สินค้าที่เปลี่ยนคืนจะต้องไม่ผ่านการใช้ หรือ ทดลองใช้

  4. ติดต่อกลับทางร้านภายใน 3 วัน หลังจากพบความผิดปกติของสินค้า

  5. วิธีจัดส่งสินค้ากลับ โดยแนบค่าจัดส่งมาพร้อมกับสินค้าที่ส่งคืน หากทางร้านแก้ไขปัญหาไม่ได้ พบว่าเป็นความผิดพลาดจากตัวสินค้าเอง ทางร้านจะทำการแนบค่าจัดส่งคืนให้พร้อมกับสินค้าชิ้นใหม่ นะค่ะ

  6. หากมีปัญหาการ ใช้ หรือ ขาย สินค้า ปรึกษา ทีมงานได้ตลอด ตามเวลาที่รับการ service นะค่ะ เรายินดีช่วยคุณแก้ปัญหาอย่างเต็มความสามารถค่ะ

ทางร้าน chivabeauty.com และทีมงานทุกคน ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่าน ที่ให้ความไว้วางใจเลือกซื้อสินค้ากับทางร้าน และหากมีข้อผิดพลาดประการใด ขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะค่ะ ทางร้านจะพยายามปรับปรุงสินค้าและบริการ เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าทุกท่าน ค่ะ ^^

กรอกรายละเอียดการชำระเงินได้ตามช่องด้านล้างค่ะ หากไม่สดวกไม่จำเป็นต้องแนบใบสลิป(slip) การชำระเงินมาก็ได้นะค่ะ แต่ให้เก็บใบสลิปไว้จนกว่าจะได้รับสินค้านะค่ะ  หากไม่สดวกแจ้งผ่านทางหน้าเว็บสามารถแจ้งผ่านทางโทรศัพท์ 080-956-5666 หรือทางอีเมลล์ chivabeauty@gmail.com
หมายเหตุ การแจ้งการชำระสินค้ารบกวนแจ้งที่อยู่จัดส่งด้วยนะค่ะ
ขอบพระคุณมากค่ะ

วีธีการชำระเงิน/แจ้งว่าชำระเงินแล้ว (Confirm payment)
ท่านสามารถดูวิธีการชำระเงินของเว็บไซต์ได้ตามวิธีด้านล่าง และยังสามารถแจ้งว่าท่านได้ชำระเงินให้กับเราแล้วโดยกรอกข้อมูลตามวิธีการที่ท่านได้ชำระเข้ามา รวมถึงช่วงเวลา และหากท่านมีไฟล์สลิปการโอนเงินก็สามารถแนบมาเพื่อยืนยันได้

ชำระเงินเข้าบัญชี
 ธนาคารชื่อบัญชีประเภทบัญชีสาขาเลขที่บัญชี
ธนาคารกสิกรไทยธนาคารกสิกรไทย
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์สาขาเพียวเพลส รามคำแหง016-3-28246-1
ธนาคารไทยพาณิชย์ธนาคารไทยพาณิชย์
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์สาขาบิ๊กซี เอ็กซ์ตร้า สุขาภิบาล3407-3-09552-5
ธนาคารกรุงเทพธนาคารกรุงเทพ
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์คาร์ฟูร์รามอินทรา066-0-24965-7
ธนาคารทหารไทยธนาคารทหารไทย
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์สวนจตุจักร055-2-38948-8
ธนาคารกรุงไทยธนาคารกรุงไทย
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์ไอทีสแควร์478-0-18055-4
ธนาคารกรุงศรีอยุธยาธนาคารกรุงศรีอยุธยา
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์รามคำแหง232-1-27433-9
ธนาคารธนชาติธนาคารธนชาติ
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์สวนจตุจักร102-2-01550-8



ชำระเงินผ่านเพย์พาว (PayPal)
   เพย์พาว / PayPal คือ ระบบชำระเงินระดับโลก บริการรับ/ส่งเงิน โอนเงิน และรับชำระเงินแบบออนไลน์ ปลอดภัยสูง ท่านสามารถชำระเงินค่าสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านเว็บไซต์ โดยใช้ User name, Password ของ Paypal คลิกที่นี่

   PayPal

หมายคำเลขสั่งซื้อ (Order ID) : *
Reference :
ชื่อ-สกุล (Name-Surname) : *
อีเมล์ (E-Mail) : *
เบอร์โทรศัพท์ (Tel.) : *
จำนวนเงิน (Amount) : *
วันที่ชำระเงิน (Date) :
เวลาโดยประมาณ (Time) : :
หมายเหตุ (Remark) :
ไฟล์สลิป (Slip) :
(นามสกุลไฟล์ควรเป็น [ jpg , jpeg , gif ] และไฟล์ไม่เกิน 100 Kb)
 
ชำระเงินเข้าบัญชี
ธนาคารชื่อบัญชีประเภทบัญชีสาขาเลขที่บัญชี
ธนาคารกสิกรไทยธนาคารกสิกรไทย
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์สาขาเพียวเพลส รามคำแหง016-3-28246-1
ธนาคารไทยพาณิชย์ธนาคารไทยพาณิชย์
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์สาขาบิ๊กซี เอ็กซ์ตร้า สุขาภิบาล3407-3-09552-5
ธนาคารกรุงเทพธนาคารกรุงเทพ
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์คาร์ฟูร์รามอินทรา066-0-24965-7
ธนาคารทหารไทยธนาคารทหารไทย
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์สวนจตุจักร055-2-38948-8
ธนาคารกรุงไทยธนาคารกรุงไทย
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์ไอทีสแควร์478-0-18055-4
ธนาคารกรุงศรีอยุธยาธนาคารกรุงศรีอยุธยา
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์รามคำแหง232-1-27433-9
ธนาคารธนชาติธนาคารธนชาติ
รอการแจ้งภายหลังการตอบรับคำสั่งซื้อค่ะออมทรัพย์สวนจตุจักร102-2-01550-8